Kalendář akcí MSVK
«prosinec / 2016»
PoÚtStČtSoNe
1 2 3 4
5 6 akce pro knihovníky 7 akce pro knihovníky 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 akce pro veřejnost 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31

akce pro veřejnost - akce pro veřejnost
akce pro knihovníky - akce pro knihovníky
celostátní akce - celostátní akce

Moravskoslezská vědecká knihovna v Ostravě
CZ Mutace: cs EN Mutace: en DE Mutace: de PL Mutace: pl
   
Jste uživatelRole: uživatelNacházíte se v sekci: Informace o knihovně » Provozní doba

Provozní doba


Změna provozní doby knihovny o vánočních svátcích:

od-do otevírací doba
23.12.2016 9:00 - 14:00
27.12.2016 9:00 - 16:00
28.12.2016 10:00 - 18:00
29.12.2016 9:00 - 16:00
30.12.2016 9:00 - 16:00
31.12.2016 zavřeno

Omezení provozu knihovny:

1. 7.-5. 8., 22. 8.-31. 8, 27. 12.-30. 12. 2016.

V uvedeném období bude knihovna otevřena v pondělí a ve středu 10:00-18:00 hod. a v ostatní pracovní dny 9:00-16:00 hod., 23. 12. 2016 bude knihovna otevřena od 9:00 do 14:00 hod.

Uzavření knihovny:

o nedělích a státních svátcích, v červenci a srpnu také o sobotách, dále 2.1., 26. 3., 8. 8.-19. 8., 29. 10., 31. 12. 2016.
Každý první pracovní čtvrtek v měsíci vždy od 12:00 hodin z důvodu softwarových zákroků.

Půjčovna knih

pondělí - pátek

9:00-19:00

sobota

8:30-12:00

Studovna a půjčovna časopisů

pondělí - pátek

9:00-19:00

sobota

8:30-12:00

Cirkulace časopisů

pondělí - pátek

9:00-15:00

Meziknihovní služba

pondělí - pátek

9:00-15:00

Internet

pondělí - pátek

9:00-19:00

sobota

8:30-12:00

Poradna (BIS)

pondělí - pátek

9:00-19:00

sobota

8:30-12:00

Bibliografie a multimediální studovna

pondělí - pátek

9:00-19:00

sobota

8:30-12:00

Reprografie

pondělí - pátek

9:00-19:00

Půjčovna a studovna speciálních fondů

pondělí - pátek

9:00-18:00

Služby knihovnám

pondělí - pátek

6:30-15:00

Autor: Marcela Tomášová
Pošli e-mailem
otevírací doba , V. Kaňok Vloženo: 22.03.2016 23:43:23

Komentář: Dobrý den,neuvažujete o prodloužení otevírací provozní doby do 22h? Třeba já končívám v práci v 19 h a to už máte zavřeno. V Praze i Brně mají vědecké knihovny otevřeno až do 22 hod. Dále se chci zeptat jestli neuvažujete že by přes červenec a srpen bylo otevřeno i v sobotu. Přece jen ne každý má prázdniny a už tak bude provozní doba zkrácena.

Reakce: Dobrý den, bohužel, ale z provozních a finančních důvodů a i vzhledem k využívanosti, která by v tu dobu byla, to není možné. Děkujeme za pochopení.
Mgr. Marcela Tiomášová, vedoucí odd. knihovních služeb

ISIC Karta jako průkaz do knihovny , Nováková Aneta Vloženo: 08.10.2015 22:27:04

Komentář: Dobrý den,

četla jsem příspěvek níže, že pokud platbu uhradím přes BÚ mám jako variabilní symbol uvést číslo průkazky, ale žádnou takovou nemám. Takže stačí tedy jen do poznámky napsat mé jméno a příjmení, pokud mám přístup do knihovny přes ISIC? Pak bych ale ráda věděla, jaké variabilní číslo mám uvést, protože asi jen poznámka k platbě stačit nebude.

Moc děkuji za odpověď.

Reakce: Dobrý den,
pokud máte jako průkazku do knihovny ISIC kartu, napište místo variabilního symbolu do poznámky Vaše jméno a příjmení. To nám stačí.
S pozdravem
M. Tomášová

zavření knihovny? , Mainx Vloženo: 05.10.2015 21:59:34

Komentář: Dobrý den, zaznamenal jsem, že knihovna bude zavřena v době od 3.-10.11. 2015 Na stránkách to však zatím uvedeno není. Je to správná informace? Děkuji. M.

Reakce: Dobrý den,
máte správnou informaci. Na www stránkách MSVK to ještě není uvedeno, jelikož je nyní Týden knihoven. Nejpozději v pátek tj. 9.10. tuto informaci vystavíme na našich stránkách.
S pozdravem
M. Tomášová

Tisk v sobotu , Adam Vloženo: 03.10.2015 08:28:26

Komentář: Dobrý den, poskytujeme služby tisku a kopírování i v sobotu? Děkuji.

Reakce: Dobrý den, v sobotu je reprografické oddělení zavřeno. Máme ale ve studovně a v chodbě před studovnou samoobslužné kopírky. Pokud byste potřeboval něco vytisknout, to lze v odd. bibliografie, které je v sobotu otevřeno.
S pozdravem
Mgr. Marcela Tomášová, vedoucí odd. knihovních služeb

provozní doba , Jakub Klein Vloženo: 07.05.2015 19:07:02

Komentář: Muzete prosim v provozni dobe uvest, ze je knihovna kazdy prvni ctvrtek v mesici uzavrena. Lidi se podivaji na provozni dobu a pak se divi u zavrenych dveri knihovny. Dekuji

Reakce: Dobrý den,
informace o zavření knihovny každý 1. čtvrtek v měsíci je uvedena v sekci Provozní doba. Zároveň máte toto uvedeno na zadní straně čtenářského průkazu (pokud nemáte ISIC). V každém emailu, který Vám přijde z knihovny např. o vyzvednutí knihy nebo o nutnosti prodloužení výpůjční lhůty je tato informace také uvedena.
S pozdravem
Mgr. Marcela Tomášová

Variabiní symbol při platbě bank. převodem , Josef Vloženo: 24.03.2015 15:11:07

Komentář: Dobrý den,

chtěl bych si prodloužit registraci bankovním převodem, účet a banku už vím, jen mi chybí zda jako variabilní symbol uvést moje ID na průkazce, popř. jiné (a jaké).

Děkuji za odpověď

Reakce: Dobrý den,
pokud máte naši průkazku, jako variabilní symbol uveďte číslo průkazu (posledních 5 čísel) a do poznámky napište Vaše jméno. Pokud máte ISIC kartu jako průkaz do knihovny, vždy do poznámky uvádějte Vaše jméno.
M. Tomášová

Prodloužení registrace online , Petr Vloženo: 16.03.2015 16:58:09

Komentář: Dobrý den,

zajímalo by mě, jestli je možné prodloužit si registraci online vč. platby? Řekněme bankovním převodem nebo platební kartou.

Děkuji

Reakce: Dobrý den,
registraci lze zaplatit online převodem na náš účet (č.ú. 8322788001/5500). Platba se u nás projeví za cca 3 dny. Při další návštěvě se stavte v registraci zaktualizovat Vaše údaje na přihlášce.
S pozdravem
Mgr. M. Tomášová
vedoucí odd. knihovních služeb

Zapomenuté heslo , Dudová Jaroslava Vloženo: 29.10.2014 18:13:11

Komentář: Dobrý den, chtěla bych si zítra půjčit knihu ale zapomněla jsem heslo a ani neznám odpověď na kontrolní otázku. V knihovně jsem nebyla více než rok. Je možné si tu knihu objednat zítra u Vás v knihovně a vyzvednout?
Děkuji Dudová

Reakce: Dobré ráno,
pokud je kniha v místním skladu, lze ji vyzvednout na místě. Jestliže je deponovaná v odkládacím skladu, bude nachystaná druhý den po 14:00 hod. Správné heslo Vám řeknou v poradně (pujcovna@svkos.cz nebo 596118881-2).
S pozdravem
M. Tomášová

Problém se vstupem do katalogu přes víkend , Čtenar Vloženo: 06.09.2014 14:51:09

Komentář: Prosím o sjednání nápravy. Když knihovně vypadne server, tak se není možné dostat do katalogu , což se děje zrovna nyní. To znamená, že se nemohu dostat ani na svůj účet a prodloužit knihy. Nejsem z Ostravy a potřeboval bych vědět, které knihy si mám sebou do Ostravy vzít v pondělí.rnProto prosím, jestli by administrátor nemohl nahodit server dálkově z domova, jak je to zcela běžné úplně všude ......

Reakce: Dobrý den,
chyba nebyla na naší straně. Národní knihovna, která zastřešuje tento automatizovaný knihovní systém, dělala nějaké zásahy, ale nedala nám to vědět. Omlouváme se za komplikace.
S pozdravem

M. Tomášová

Prodloužení čtenářské karty , zuzana Vloženo: 07.02.2014 11:22:49

Komentář: Dobrý den, v případě, že mám zájem o prodloužení platnosti karty čtenáře, platí také pracovní doba do 19 hodin? Děkuji:)

Reakce: Dobrý den, registrace je otevřena po celou otevírací dobu knihovny, tj. v pracovní dny od 9:00-19:00 a v sobotu od 8:30-12:00 hod.
S pozdravem
M. Tomášová

Vyzvednutí knihy , Michaela Vloženo: 10.01.2014 08:42:21

Komentář: Dobrý den, může někdo vyzvednout knihu, která je rezervována na mé jméno a bez kartičky místo mě? Nemám možnost se do Ostravy dostat. Děkuji.

Reakce: Dobrý den, bohužel, knihu si musíte vyzvednout sama.
S pozdravem
M. Tomášová

Sfárejte , Spokojený čtenář knihovny Vloženo: 16.09.2013 05:26:28

Komentář: Dobrý den,chtěl bych se zeptat, jestli se můžu zúčastnit akce Sfárejte za vědomostmi, ikdyž nepatřím do žádné instituce? Děkuji Vám za odpověď :-)

Reakce: Dobrý den, tato akce je určena všem zájemcům. Vyberte si z nabídky podle hodin, které Vám budou vyhovovat a přihlašte se přes webový formulář. Těšíme se na Vás.
S pozdravem
Mgr. Marcela Tomášová

Otvírací doba , Bohdan V. Vloženo: 12.09.2013 11:04:10

Komentář: Letní prázdniny už skončily. Je asi zbytečné je mít na úvodu otvírací doby na webu.

Reakce: Dobrý den, děkujeme za upozornění. Již je opraveno.
S pozdravem
Mgr. Marcela Tomášová

jednorázový uživatel MSVK , Alex Vloženo: 01.09.2013 14:16:06

Komentář: Mohu si jednorázový uživatel objednat (nebo rezervovat) absenční vypůjčení knihy ?
Děkuji, Alex

Reakce: Dobrý den, k absenčnímu vypůjčení dokumentů musíte být v MSVK registrován (přihlášen). Jednorázový uživatel má pouze právo přístupu do studovny časopisů, anebo prezenční výpůjčky dokumentů rovněž do této studovny. Můžete se ze svého PC předregistrovat a knihy si objednat. V knihovně se pak rozhodnete, zda registraci dokončíte (zda se přihlásíte).
S pozdravem
Mgr. Marcela Tomášová

zapůjčení čtečky , Eiška B. Vloženo: 02.07.2013 00:48:26

Komentář: Dobrý den slyšela jsem, že je možné zapůjčit si ve SVK čtečku knih. Pokud je to pravda, prosím o informaci, na jak dlouho a za jakých podmínek?

Reakce: Dobrý den,
čtečky elektronických knih lze zapůjčit domů. Mohou si je vypůjčit pouze registrovaní uživatelé starší 18 let s platnou registrací nejméně na půl roku a vyrovnanými závazky vůči MSVK. Uživatel s MSVK uzavře smlouvu, kde musí svou totožnost prokázat občanským průkazem. Při výpůjčce skládá uživatel vratnou kauci ve výši 1.000,- Kč. Výpůjční lhůta činí 14 dní bez možnosti prodloužení. Čtečku si můžete rezervovat stejně jako knihy. Více informací naleznete v Knihovním řádu MSVK v článku 5.11.11.
S pozdravem
M. Tomášová, vedoucí odd. služeb čtenářům

kniha , David Vloženo: 27.06.2013 16:04:06

Komentář: Dobrý den,
v katalogu jsem si našel knihu "Cesty k malířskému umění", avšak není u ní uvedeno, zda je to kniha k vypůjčení prezenčně nebo domů. Není ani možnost zadat požadavek. Jak je to s touto knihou? Děkuji

Reakce: Dobrý den,
jelikož se jednalo o velmi starý a znehodnocený dokument, byl již vyřazen. Proto ho nelze objednat.
S pozdravem
M. Tomášová, vedoucí odd. služeb čtenářům

Registrace v knihovně , Alice Mátlová Vloženo: 15.06.2013 09:58:41

Komentář: Dobrý den,
velmi mě zaujala nabídka Vaší knihovny. Ráda bych si vypůjčila některé knihy. Je možné se zaregistrovat po internetu, objednat si knihy, dojet si pro ně a na místě uhradit poplatek za registraci?

Děkuji za odpověď
Mátlová

Reakce: Dobrý den,
ano, předregistrace po internetu je možná. Předregistrujte se, objednejte si knihy a jakmile Vám přijde e-mailem informace o tom, že knihy máte připraveny, přijďte si je vyzvednout. Na místě zaplatíme registrační poplatek (100,- Kč na 1/2 roku) a bude Vám vystavena průkazka s Vaší fotografií. Vyfotíme Vám zdarma přímo v registraci. Pokud ale vlastníte např. ISIC kartu, nebo studijní průkaz, průkazem do MSVK se stávají ony.

S pozdravem M. Tomášová, vedoucí OSČ

Registrační poplatek , Piginka Vloženo: 26.05.2013 16:26:10

Komentář: Dobrý den, je možné uhradit registrační poplatek i jinak než osobně v knihovně? Nedostanu se v dohledné době do Ostravy a potřebovala bych zaplatit poplatek...
Děkuji

Reakce: Dobrý den,
poplatek můžete zaplatit bezhotovostně na náš účet číslo 1035005754/5500. Jako variabilní symbol uveďte číslo svého průkazu. Do poznámky napište "registrační poplatek". Při další návštěvě knihovny se prosím stavte do registrace ke kontrole osobních údajů.

Přeji příjemný den.

Mgr. Marcela Tomášová, vedoucí odd. služeb čtenářům

Omezení provozní doby , Lukáš Kucharczyk Vloženo: 03.05.2013 12:38:55

Komentář: Dobrý den,

včera jsem při příchodu do knihovny zjistil, že je zavřeno a bylo mi řečeno, že ten den bylo pouze do 12 hodin. Kontroloval jsem web, ale nikdo jsem o tom nenašel žádnou informaci, takže jsem vážil cestu zbytečně. Bylo by by o tom vhodné informovat. Předem děkuji.

Reakce: Dobrý den,
již několik let je 1. čtvrtek v měsíci knihovna od 12:00 hod. zavřená z důvodu softwarových zákroků. Na stránkách MSVK je to napsáno v sekci Provozní doba, v podsekci Uzavření knihovny.

Přeji příjemný den.

Mgr. Marcela Tomášová, vedoucí odd. služeb čtenářům

Registrace , Magdaléna Jarošová Vloženo: 04.03.2013 21:06:41

Komentář: Dobrý večer chtěla bych se zeptat když mám kartičku do všech knihoven města ostravy tj.kmo.cz i tak se musím zaregistrovat u vás a koolik ta registrace stojí děkuji

Reakce: Dobrý den, průkaz KMO u nás neplatí. Lze použít ISIC kartu, kterou se u nás můžete zaregistrovat. Pokud nemáte ISIC kartu, průkaz Vám vystavíme při registraci. Registrace stojí 100,- Kč na půl roku.
S pozdravem
M. Tomášová, vedoucí OSČ

Dotaz na pujčování knih , Lucie Firková Vloženo: 02.03.2013 18:47:52

Komentář: Dobrý den chtěla bych se zeptat jestli je možné si pujčit scio testy ikdyž nejsem zaregistrovaná předem děkuji Firková

Reakce: Dobrý den,

můžete se v katalogu předregistrovat a objednat si publikace. Obdržíte e-mail o jejich připravení pro Vás a při vyzvednutí se zaregistrujete. Absenční výpůjčky (tj. mimo knihovnu) jsou možné jen pro naše registrované uživatele.

S pozdravem
Lea Prchalová

Telefonní kontakt , Miroslav Bohušík Vloženo: 07.02.2013 17:14:24

Komentář: Dobrý den,
nerozumím tomu, proč zkouším dnes celý den telefonovat do knihovny, abych se na něco zeptal, a přestože není žádná výluka, nikdo telefony nezvedá.. Není pak zbytečné platit takové množství telefonních linek??

Reakce: Dobrý den, mrzí mne, že jste včera zbytečně ztrácel čas, ale již mnoho let máme první čtvrtek v měsíci od 12:00 hod. zavřeno kvůli softwarovým zákrokům. Tato informace je mj. uvedena na našich webových stránkách v sekci provozní doba.
S pozdravem
Lea Prchalová

Omezení provozní doby , Doskočilová Vloženo: 27.11.2011 23:51:08

Komentář: Dobrý den,
prosím o zveřejňování plánováné zkrácené provozní doby s předstihem na internetu. Mnoho z nás nebydlí v Ostravě a nemůže knihovnu navštívit kterýkoliv den. V pátek 25.11. bylo otevřeno jen do 14hod a mnozí jeli do Ostravy zbytečně. Nebyla jsem jediná, která lamentovala, neboť jsem měla poslední den na vyzvednutí rezervované knihy a vrácení jiných. Vypsání na dveřích knihovny mi nepřipadá zrovna šťastné.

Reakce: Dobrý den,
změna provozní doby byla zveřejněna na našich webových stránkách ihned poté, co jsme se o nutnosti zkrácení provozu dozvěděli.
S předstihem jsme informovali o možných omezeních z důvodu rekonstrukce potrubí. Velmi nás to mrzí, ale bohužel se o nutnosti uzavřít knihovnu také dozvídáme průběžně s ohledem na postup prací.
Vedení knihovny

Otvíračka ráno , Roman Vloženo: 13.09.2011 15:28:39

Komentář: Navrhuji rozšířit otevírací dobu knihovny od 8:00. Myslím, že spoustě čtenářů by to tak rovněž vyhovovalo. Díky za zvážení

Reakce: Dobrý den, provozní doba knihovny v minulosti začínala dříve. Bohužel nás zoufalá prostorová situace nutí skladovat fondy převážně mimo hlavní budovu a každé ráno objíždíme kromě Nové radnice 4 sklady. Přestože se vyjíždí v 6:30, není možné připravit požadavky tak, abychom mohli otevírat v 8 hodin. Děkujeme za pochopení. Vedení knihovny


Copyright © 2016 Moravskoslezská vědecká knihovna v Ostravě Tvorba www stránek Winternet
CCS 2.1  |  WCAG 1.0  |  Section 508  |  XHTML1.0

Fotografie poskytl Krajský úřad MSK. Autorem fotografií je Štefan Špic.